Корзина пуста

Режим работы:

9:00-18:00 пн-пт

+7 (903) 293-04-40

+7 (964) 538-33-44

+7 (495) 775-84-15

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

  • Главная 2
  • Главная 4

Часто задаваемые вопросы

1. Какие условия по оптовой покупке для физ. Лиц в Вашем магазине? Нужно ли ИП?

Для работы с нами не обязательно открывать ИП. Единственное что необходимо для осуществления заказа – соответствие минимальным условиям оптового заказа. Проконсультироваться на этот счет можно у наших менеджеров.

 

2. Какое время уходит на сборку моего заказа, забронируется ли товар за мной после оплаты заказа?

 

Мы храним Ваши заказы на складе до трех дней. В случае если заказ оплачен, собран, но по каким-то причинам необходима отсрочка отправки, то такие вопросы решаются в индивидуальном порядке. 

 

3. Для начала работы с Вами, мне необходимо предоставлять какие либо документы?

 

С новыми клиентами мы работаем только по полной предоплате. Для работы с Вами, нам не нужны копии регистрационных документов. Достаточно реквизитов: ФИО предпринимателя или название юр.лица, фактический и юридический адрес, контактный данные – телефоны, электронные почты.

 

 

4. Возможны ли скидки от суммы заказа?

 

Мы предлагаем гибкую систему скидок индивидуально для каждого клиента. Размер скидки зависит от кол-ва заказанного товара, специфики товара и других факторов. Эти вопросы нужно обсуждать с менеджером компании.

 

5. Какие условия по оптовой покупке для физ. лиц в Вашем магазине? Нужно ли ИП?

 

Для работы с нами не обязательно открывать ИП. Единственное что необходимо для осуществления заказа – соответствие минимальным условиям оптового заказа. Проконсультироваться на этот счет можно у наших менеджеров.

 

6. Сколько стоит курьерская доставка по Москве?

 

Доставка оптовых заказов по Москве осуществляется бесплатно. 

 

7. Существует ли в Италтекс минимальная сумма заказа?

 

Условия сотрудничества детально прописаны на странице https://www.italtex.ru/usloviya-sotrudnichestva Для обсуждения индивидуальных условий нужно связаться с нашими менеджерами.

 

8. Можно ли вернуть товар?

 

Если когда-нибудь возникнет причина для возврата товара, то, пожалуйста, просто позвоните нам – мы наверняка найдем подходящее решение.

 

9. Возможен ли самовывоз заказанного товара?

 

Конечно. Вы всегда можете приехать к нам в офис, который находится в одном помещении со складом, забрать Ваш заказ самостоятельно либо выбрать товары в шоу-руме.

 

10. Как осуществляется доставка в регионы?

 

Отгрузка заказов происходит любой, выбранной вами, транспортной компанией. 

 

11. Как рассчитать стоимость доставки в Новосибирск?

 

Для расчете ориентировочной стоимости доставки требуется вес и габариты коробки. Потому стоимость доставки рассчитывается только после упаковки Вашего заказа.

 

12. После оформления заказа, сколько дней дается на оплату?

 

Счет на оплату актуален 3 дня, далее товар снимается с резерва.